泰安搬家公司小编了解到，上半年该协会共受理搬家类投诉38起，其中，搬家公司损毁物品不赔、搬运工人索要小费、搬家公司坐地起价、黑搬家公司冒充正规军等成为消费者投诉的热点。
　　在接到的投诉中，涉及的主要问题多为搬家公司“坐地起价”，由于消费者大都想顺利搬家，往往会答应增加搬运费用。消费者一般都是通过电话与搬家公司约定搬家费用，在电话中，搬家公司也只是根据消费者的描述做出估价，在实际搬运过程中还会产生额外费用。
　　一些黑搬家公司通常会选择发传单或贴小广告吸引客源，消费者在选择这样的搬家公司后，由于公司无正规办公地点，在发生纠纷很难维权。这种没有资质的黑搬家公司，虽然价格便宜，但是服务质量却让人担忧，搬运工人及车辆多切为临时拼凑，缺少搬家的相关经验。